Nous sommes partis à la rencontre de Christophe Winkelmuller, Fondateur de L'Agence Automobilière, une entreprise innovante qui intervient comme un tiers de confiance entre les vendeurs et les acheteurs de véhicules d'occasion.

Pourquoi passer par votre concept plutôt que de vendre sa voiture soi-même ?

Lorsque que nous avons créé L'Agence Automobilière en 2004, il n'y avait principalement que deux manières de vendre sa voiture sur le marché de l'occasion : la reprise en concession, qui permet de ne s'occuper de rien mais en acceptant en contrepartie une perte financière importante, ou bien la vente entre particuliers par le biais d’annonces, qui permet de vendre sa voiture à un prix plus intéressant, mais qui nécessite de s'occuper de tout soi-même, avec parfois des difficultés à la clé.

Le concept de l'Agence Automobilière est un compromis entre ces deux possibilités : nous reprenons en effet les codes de l'immobilier pour les appliquer au marché du véhicule d'occasion entre particuliers. Nous permettons de bénéficier des avantages de l'intervention d'un professionnel, pour accompagner et sécuriser la transaction en tant que tiers de confiance, et nous mettons en relation le vendeur et l'acheteur, tout en minimisant les coûts. De plus, nous sélectionnons et vérifions l'historique des véhicules proposés à la vente, ce qui permet à l'acheteur de bénéficier du meilleur choix, en toute confiance.

Quel est le profil idéal pour ouvrir une Agence Automobilière ?

Précurseurs depuis 20 ans, nous comptons aujourd'hui près de 120 agences, avec un réseau en plein développement qui a accompagné plus de 200.000 clients, avec un taux de recommandation de 98,5%. Les candidats pour l'ouverture d'une franchise l'Agence Automobilière doivent avoir pour objectif de poursuivre ce succès, tout en diffusant notre savoir-faire en France et en Europe, et surtout de partager nos valeurs d'honnêteté et de qualité du service clients.

Nous recherchons des entrepreneurs motivés et passionnés par l'automobile, à l'aise dans la relation clients et avec de véritables qualités commerciales. Ils peuvent par exemple avoir fait carrière dans un autre secteur auparavant, et vouloir désormais se lancer dans l'automobile : nous leur proposons un accompagnement d’expert pour réussir leur projet.

En tant que créateur de ce modèle d'intermédiation, quels sont les avantages uniques que vous proposez ?

Pour nos franchisés, nous sommes le plus ancien réseau et le seul coté à la Bourse de Paris, ce qui leur permet d'être associés et de s'investir dans le développement du réseau. Nous leur mettons également à disposition tous les avantages d'un groupe innovant, comme par exemple nos logiciels et outils de gestion uniques sur le marché, ainsi que nos spécialistes en interne dans les domaines de l'informatique, du juridique, ou encore de la communication. Nous disposons également d'un campus à start-ups où nous développons nos business de demain, ainsi que de notre propre école de vente pour former de futurs professionnels de l'automobile.

Concernant nos clients, le principal avantage pour les acheteurs est la possibilité de rencontrer l'ancien propriétaire de la voiture d'occasion : cela permet de savoir comment et par qui a été utilisé le véhicule, lui poser des questions, et bénéficier d'une meilleure transparence sur la transaction. D'ailleurs, selon une récente enquête auprès de nos clients, ceux-ci viennent principalement chez nous pour la qualité de la relation clientèle et l'honnêteté, des valeurs qui sont chères à l'Agence Automobilière.

Pour les vendeurs, notre concept leur permet d'obtenir un meilleur prix pour leur voiture d'occasion qu'une reprise en concession, et de sécuriser la transaction. Nous leur apportons également une véritable tranquillité, en sélectionnant les acheteurs en amont, ce qui leur permet par exemple d'éviter de recevoir des coups de fil indésirables, ou des visiteurs à leur domicile.

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